Seksjonsleder Kirurgisk kontortjeneste

Vi søker en leder med solid kontorfaglig kompetanse og dokumentert erfaring fra sykehusdrift. 

Som seksjonsleder for kirurgiske kontortjenester har du en sentral lederrolle med ansvar for å sikre høy kvalitet i alle kontorfaglige prosesser knyttet til kirurgisk poliklinikkdrift. Du får det overordnede ansvaret for ventelisteforvaltning, friststyring og koordinering av timebøker, og du må ha en dyp forståelse av hvordan korrekt registrering, kapasitetsstyring og pasientlogistikk påvirker pasientflyt og klinikkens totale drift.

 

Rollen krever solid erfaring med DIPS, elektronisk pasientjournal, henvisningsløp og aktivitetsregistrering, samt evne til å utvikle og kvalitetssikre arbeidsprosesser på tvers av fagområder. Du ha inngående forståelse for de ulike profesjonene som inngår i poliklinikkdrift — leger, sykepleiere, helsesekretærer og andre støttefunksjoner — og hvordan deres arbeidsflyt, prioriteringer og behov påvirker hverandre i praksis.

Stillingen passer for deg som har hatt «skoene på» i spesialisthelsetjenesten og vet hvordan små feil i registrering, timeboklogikk eller ventelisteoppfølging kan få store konsekvenser. Du vil være en pådriver for forbedringsarbeid, digital utvikling og implementering av nye arbeidsflyter for kontorfaglige tjenester. Rollen krever både faglig tyngde, struktur og et tydelig operativt driv for å sikre stabil drift og kontinuerlig utvikling

Alle søkere må benytte Webcruiter. Attester og vitnemål må lastes opp som vedlegg i PDF format og legges ved søknaden. Opplysningene i CV- og rekrutteringsdatabasen oppbevares i henhold til EUs personvernforordning/GDPR (EU 2016/679).

Arbeidsoppgaver

• Helhetlig lederansvar for kontortjenester med personalansvar, opplæring og faglig utvikling av kontorfaglige medarbeidere 
  
• Sikre korrekt registreringspraksis og høy datakvalitet 
  
• Oppfølging av ventelister, frister og henvisningsløp 
• Forebygge fristbrudd gjennom aktiv styring og kvalitetssikring 
  
• Overordnet ansvar for koordinering av timebøker, kapasitetsstyring og pasientkoordinering 
• Videreutvikle arbeidsflyt, rutiner og digitale prosesser 
  
• Bidra i prosjekter knyttet til digitalisering og nye arbeidsformer 
  
• Samarbeid med andre seksjoner for å sikre god pasientflyt 

Kvalifikasjoner

• Norsk autorisasjon som helsesekretær 
  
• Solid erfaring fra kontorfaglig arbeid i spesialisthelsetjenesten 
  
• Inngående kompetanse på DIPS og pasientadministrative systemer 
  
• Erfaring med ventelisteforvaltning, fristbruddoppfølging HELFO og pasientlogistikk 
  
• Særdeles god forståelse av timeboklogikk, kapasitetsstyring og pasientforløp 
  
• Erfaring med kvalitetssikring av registreringer og administrative prosesser 
  
• Ledererfaring eller tydelig lederpotensial 
  
• Dokumentert evne til å skape fremdrift i komplekse driftsprosesser, og til å omsette utfordringer i kontortjenesten til konkrete, målbare forbedringstiltak 
  
• God skriftlig og muntlig fremstillingsevne 
  
• Evne til å arbeide strukturert, selvstendig og med høy presisjon 
  
• Gode digitale ferdigheter

Personlige egenskaper

• Er trygg, tydelig og faglig sterk 
  
• Du har pågangsmot og operativt driv – en som ser hva som må gjøres, tar ansvar og holder trykket oppe i en travel og kompleks drift 
  
• Har god rolleforståelse og høy gjennomføringsevne 
  
• Trives i et hektisk miljø med mange parallelle prosesser 
  
• Er utviklingsorientert og komfortabel med endring 
  
• Har gode samarbeidsevner og bygger sterke relasjoner 
  
• Er løsningsorientert og ser helheten i pasientforløp og drift 
• Du deler våre verdier; kvalitet, respekt og trygghet
• Personlig egnethet vektlegges. 

Vi tilbyr

• Digitale kompetanseplaner, opplæring og veiledning
  
• Gode muligheter for faglig- og personlig utvikling
• Velferdstilbud til ansatte
• Alle ansatte ved Sykehuset Telemark omfattes av gode pensjons- og forsikringsordninger. 

Telemark kalles ofte ett Norge i miniatyr. Her har vi kort vei til sjø og fjell. Bygd og by. Rammet inn av en fantastisk skjærgård. Spektakulære innsjøer og majestetiske fjelltopper med eventyrlig natur. Samtidig er det urbane bylivet som tvillingbyene Skien og Porsgrunn byr på sentralt plassert på Østlandet. Her finner du et kulturelt mangfold og har utallige aktiviteter å velge i. Klikk deg inn på nettsidene til Visit Telemark for mer informasjon om opplevelser, kulturtilbud, nasjonalparker, attraksjoner, underholdning og mye mer. Siden boligprisene her fortsatt er lavere sammenlignet med andre fylker i regionen, er det gunstige forhold for de som er på boligjakt. Sykehuset Telemark HF ligger i hjertet av vårt fantastiske fylke, sett kursen mot Telemark!

Sjekk gjerne ut vår hjemmeside www.sthf.no/om-oss/jobbe-hos-oss/

Kontaktinformasjon

Ingunn Holtar Rønning, Avdelingsleder-sykepl/jordmor, +4735005548

Arbeidssted

Ulefossvegen 55

3710 Skien

Nøkkelinformasjon:

Arbeidsgiver: Sykehuset Telemark HF

Referansenr.: 5143269657

Stillingsprosent: 100%

Fast

Søknadsfrist: 16.08.2026